FAQ - Veelgestelde vragen

Klik voor meer informatie over de betreffende categorie
 Arbitrage  Aantal vragen: 1
 Bardienst  Aantal vragen: 2
 Rijschema  Aantal vragen: 2
 Website  Aantal vragen: 6

Mist u informatie hier? Mail ons op [email protected]

Website
Hoe kan ik een wedstrijdverslag invoeren? 

1)  Inloggen via 'mijn HCC'

2)  In de kolom vindt u het betreffende team (u moet wel speler/trainer/coach van dat team zijn). Klik hierop.

3)  U ziet eerst de spelers, de begeleiding, de trainingen en daarna de wedstrijden. Bij wedstrijden ziet u per wedstrijd helemaal rechts 'invoer' staan. Hier kunt u uw verslag invoeren. Vergeet niet op verwerken te klikken.

 
Ik heb foto's gemaakt van een hockey-activiteit. Hoe kan ik die op de site plaatsen zodat iedereen ze kan zien?  
Op dit moment is het plaatsen van foto's alleen mogelijk door de webmaster. Stuur je foto's per mail naar Sandra Bernart, dan zal zij ze uiterlijk de dinsdag erop op de site plaatsen. Maximaal 200 foto's per evenement. Zorg ervoor dat ze allemaal al in de juiste positie staan, zodat foto's niet op hun zij bekeken hoeven worden.
 
Veel foto's tegelijk mailen kun je het beste doen door ze verkleind te versturen. Een eenvoudige manier om dit te doen is als volgt:
 
Ga naar de verkenner. Selecteer alle foto's. Klik met je rechtermuisknop. Klik dan op
'kopieren naar' en vervolgens op 'e-mailontvanger'. Je krijgt dan automatisch de vraag of de afbeeldingen verkleind verzonden moeten worden.
 
Ik heb zo'n moeilijk wachtwoord gekregen. Kan ik dat veranderen?  
JA, je kunt zelf je wachtwoord veranderen door in te loggen op 'mijn HCC'. Op je persoonlijke scherm klik je op 'Instellingen'. Daar kun je je wachtwoord wijzigen.
Zorg er voor dat je ook je emailadres invult.
Wanneer je je wachtwoord kwijt bent, maar wel je lidnummer weet, krijg je bij verkeerd intypen van je wachtwoord een mededeling. Als je dan op 'hier' klikt, krijg je meteen je wachtwoord toegestuurd op het mailadres wat je hebt opgegeven.
 
Mijn e-mail adres of mobiele telefoonnummer zijn niet (meer) goed vermeld! Wat nu?  

In “Mijn HCC” (zie rechter kolom op website) kun je zelf het e-mail adres en het mobiele telefoonnummer wijzigen. Als er iets moet worden gewijzigd doe dat dan ook, anders ben je niet bereikbaar als het belangrijk is (bijvoorbeeld als een wedstrijd niet doorgaat of een tijdstip wijzigt etc.).

De code om in te loggen in Mijn HCC vind je op de contributiefactuur.

 
Mijn Profiel: hoe werkt dat?  
Je profiel is alleen toegankelijk voor jezelf en -als je het openbaar maakt- voor ingelogde leden. Daarvoor moet je eerst je profiel maken/wijzigen. Om je gedownloade foto('s) openbaar te krijgen voor andere leden, moet je wel in je tekstprofiel iets neerzetten, ten minste 10 tekens (een smiley alleen is niet voldoende!), maar zoals je kunt zien, is het wel zo leuk als je wat over je zelf vertelt.
 
Om je foto zichtbaar te maken voor anderen, klik je bij instellingen op Ja bij vraag 1 en bij vraag 3, maar klik wel vervolgens op OK, anders springt het terug naar Nee. Bij de volgende keer inloggen, zijn je instellingen aangepast.
 
Wat kan ik vinden in Mijn HCC? 
BAS
Bar Administratie Systeem; plan hier je eigen bardienst
 
MATS
Materialen Administratie Systeem
Wanneer je in het bezit van materialen die eigendom zijn van de club (keepersspullen, trainingsballen, hesjes etc.) wordt dit hier weergegeven.
 
Profiel
Je ziet hier de gegevens die over jou in de ledenadministratie bekend zijn. Zijn je naam, adres, vaste telefoon of geboortedatum niet juist, dan verzoeken wij je dit door te geven aan onze ledenadministratie, [email protected]. Emailadressen en mobiele nummers kunnen zelf gewijzigd worden bij Instellingen. Bij profiel kan elk lid desgewenst iets over zichzelf kwijt en een foto plaatsen. Het profiel moet ten minste 10 tekens bevatten (alleen een smiley van 2 of 3 tekens is dus niet voldoende). Zie ook antwoord bij de vraag: Mijn profiel: hoe werkt dat?
 
Instellingen
Als je het leuk vindt dat andere leden weten hoe je er uit ziet of je wilt wat over je zelf vertellen, dan kun je je profiel openbaar maken voor de ingelogde leden. Dan moet je op Ja klikken en vervolgens op OK bij vraag 1 en 3. Als je 2 op Ja hebt staan, krijg je een email als iemand reageert op je profiel. Maar dan moet natuurlijk wel je emailadres hebben ingevuld.
 
Verjaardag openbaar
Dat kan en wie weet krijg je op je verjaardag felicitaties in je mailbox van clubgenoten!

Locator
Een hele handige optie om in je profiel je postcode openbaar te maken wanneer je wilt poolen of hulp nodig hebt bij het teamrijden. Zie toelichting bij Locator als je hierop drukt in het linkermenu.

Emailadressen
Bij meer dan 2 e-mailadressen waar de informatie over dit lid naar verstuurd moet worden, handel je als volgt. Bij optie 1 voer je het emailadres in waar het meeste gebruik van wordt gemaakt. Bij optie 2 kunnen meerdere email-adressen worden ingetypt met een ;  tussen de mailadressen.

Mobiel nummer
Bij de jongste jeugd het mobiele nummer van degene die de hockeyzaken voor dit kind "regelt".

Teamnaam
Hier vind je alle relevante zaken van jouw team (namen, emailadressen, trainingstijden, wedstrijdschema, standen etc.). Je kunt hier ook je verslag invoeren, door te klikken op een gespeelde wedstrijd. Je verslag wordt automatisch op de website geplaatst.
 
Mijn schema
In het persoonlijk wedstrijdschema staan de wedstrijden van de teams die jij wilt zien. Dit is vooral handig als er meerdere gezinsleden in verschillende teams hockeyen.
 
Overige teams
Hier vind je informatie over alle overige teams (namen en trainingstijden).
 
Evenementen
Wanneer er een evenement wordt georganiseerd door de club waar jij voor uitgenodigd bent, dan zal dit hier zichtbaar zijn. Je kunt je hier meteen eenvoudig aanmelden.  
 
Lidprofielen
Hier kun je profielen bekijken van leden van de club die hun profiel openbaar hebben gemaakt.
 
Teamprofielen
Hier kun je teamprofielen bekijken van teams die hun profiel hebben ingevuld.
 
Verjaardagen
Een overzicht van alle verjaardagen van clubleden.
 
Organisatie
Een overzicht van de bestuursleden en commissies
 
Vraag en aanbod
Onze eigen marktplaats. Hier kun je zien welke spullen te koop worden aangeboden, of zelf spullen aanbieden.